لماذا لا تصل إشعارات واتساب وتطبيقات أندرويد إلا عند فتحها؟ الأسباب والحلول
واتساب لا يرسل الرسائل إلا بعد فتح التطبيق : لماذا لا أتلقى إشعارات واتساب إلا بعد فتح التطبيق؟ تحدث مشكلة عدم وصول إشعارات واتساب وتطبيقات أندرويد إلا عند فتح التطبيق بسبب قيود يفرضها نظام الهاتف على عمل التطبيقات في الخلفية لتوفير طاقة البطارية أو البيانات.
أسباب عدم وصول إشعارات واتساب وتطبيقات أندرويد
1 - تفعيل وضع توفير البطارية : يقوم النظام بقطع الاتصال بالإنترنت عن التطبيقات في الخلفية لتقليل استهلاك الطاقة.
2 - تقييد بيانات الخلفية : منع التطبيق من استخدام الإنترنت وهو مغلق.
3 - إيقاف التشغيل التلقائي : بعض واجهات الهواتف (مثل سامسونج، شاومي، وهواوي) تغلق التطبيقات تماماً عند الخروج منها.
4 - وضع توفير البيانات أو عدم الإزعاج : تؤدي هذه الأوضاع أحياناً إلى تأخير أو منع وصول التنبيهات.
حلول فعالة لإصلاح مشكلة عدم وصول إشعارات واتساب وتطبيقات أندرويد
1 - إلغاء تقييد البطارية للتطبيق : اذهب إلى الإعدادات (Settings) في هاتفك. اختر التطبيقات (Apps) ثم ابحث عن واتساب (WhatsApp).اضغط على البطارية (Battery).اختر غير مقيد (Unrestricted) أو غير محسّن (Don't optimize) لضمان عمله بحرية في الخلفية.
2 - السماح ببيانات الخلفية : من صفحة معلومات تطبيق واتساب، اضغط على استخدام البيانات (Data Usage). تأكد من تفعيل خيار بيانات الخلفية (Background data) واستخدام البيانات بدون قيود (Unrestricted data usage).
3 - إيقاف أوضاع توفير الطاقة : تأكد من إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة ووضع موفر البيانات من شريط الإشعارات السريع أو من إعدادات البطارية.
4 - التحقق من إعدادات الإشعارات : اذهب إلى الإعدادات > الإشعارات > واتساب. تأكد من تفعيل إظهار الإشعارات ورفع مستوى الأهمية إلى (عاجل أو مرتفع) والسماح بها على شاشة القفل.
حل مشكلة عدم استلام رسائل واتساب إلا عند فتح التطبيق
تعتبر مشكلة عدم وصول إشعارات واتساب إلا عند فتح التطبيق من أكثر مشاكل الإشعارات المزعجة على هواتف أندرويد، خصوصًا عندما يكون الهاتف متصلًا بالإنترنت وتظهر الرسائل الجديدة بمجرد فتح واتساب، بينما لا يظهر أي تنبيه قبل ذلك. وقد يواجه المستخدم المشكلة نفسها مع تطبيقات أخرى، مثل Gmail وفيسبوك وماسنجر وإنستجرام وتطبيقات الأخبار والبريد والتوصيل.
حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب الا عند الدخول اليها
إذا كنت تبحث عن حل مشكلة الإشعارات لا تصل إلا عند فتح التطبيق، أو تتساءل لماذا لا تصل إشعارات واتساب إلا عند فتحه؟ فالمشكلة في كثير من الحالات لا تكون بسبب واتساب نفسه فقط، وإنما قد ترتبط بإعدادات البطارية، أو بيانات الخلفية، أو قيود عمل التطبيقات في الخلفية، أو إعدادات الإشعارات، أو الاتصال بالإنترنت، أو بعض إعدادات الشركة المصنعة للهاتف.
الأهم أن هناك فرقًا بين عدم ظهور إشعارات التطبيقات وبين تأخر إشعارات واتساب وبين وصول الإشعار بدون صوت أو ظهوره على شاشة القفل فقط. تحديد نوع المشكلة أولًا يجعل الوصول إلى الحل الصحيح أسهل بكثير.
في هذا الدليل سوف نشرح سبب عدم وصول الإشعارات في أندرويد، وحل مشكلة تأخر إشعارات واتساب، وطريقة تشغيل الإشعارات في الخلفية، وإعدادات البطارية التي قد تمنع التطبيقات من العمل، وكيف تعرف هل المشكلة من الهاتف أم التطبيق أم الإنترنت.
حل مشكلة الإشعارات لا تصل إلا عند فتح التطبيق في أندرويد
إذا كانت إشعارات التطبيقات لا تصل إلا عند فتحها، فابدأ بالتأكد من أن المشكلة تحدث فعلًا أثناء إغلاق التطبيق، وليس بسبب إعداد إشعارات معين. أغلق واتساب، ثم اطلب من شخص إرسال رسالة جديدة إليك. إذا لم يظهر إشعار واتساب إلا بعد فتح التطبيق، فهذه علامة مهمة على وجود مشكلة في عمل واتساب في الخلفية أو اتصال التطبيق بالإنترنت أثناء عدم استخدامه.
أما إذا ظهر الإشعار لكن بدون صوت، فالمشكلة مختلفة وقد تكون مرتبطة بقناة الإشعار أو وضع عدم الإزعاج أو إعداد الصوت. وهناك حالة ثالثة وهي أن إشعار واتساب يصل بعد عدة دقائق بدلًا من وصوله فورًا. هذه الحالة تسمى غالبًا تأخر إشعارات واتساب، ويمكن أن يكون سببها تقييد البطارية أو بيانات الخلفية أو الشبكة.
لماذا لا تصل إشعارات واتساب إلا عند فتح التطبيق؟
عندما تظهر رسائل واتساب فقط بعد فتح التطبيق، فإن الهاتف يكون في الغالب قد حدّ من نشاط واتساب أثناء وجوده في الخلفية، أو أن التطبيق لا يستطيع استقبال بيانات جديدة بالطريقة المطلوبة أثناء عدم استخدامه. ومن أكثر الأسباب التي يجب فحصها :
- تقييد واتساب من العمل في الخلفية.
- تفعيل توفير البطارية.
- منع بيانات الخلفية.
- تقييد استخدام البطارية للتطبيق.
- إيقاف الإشعارات من إعدادات أندرويد.
- كتم بعض فئات إشعارات واتساب.
- ضعف أو عدم استقرار اتصال الإنترنت.
- وجود إعدادات خاصة بالشركة المصنعة للهاتف.
- استخدام تطبيقات تنظيف أو إدارة ذاكرة تقوم بإيقاف التطبيقات.
- وجود مشكلة في مزامنة الخدمات المسؤولة عن الإشعارات.
ولهذا فإن حل مشكلة إشعارات واتساب المتأخرة لا يعتمد على خطوة واحدة تصلح لجميع الهواتف.
الإشعارات لا تصل إلا عند فتح التطبيق بسبب تقييد الخلفية
من أشهر الأسباب المرتبطة بعبارة البحث "الإشعارات لا تصل إلا عند فتح التطبيق" أن أندرويد أو واجهة الهاتف تقوم بتقييد نشاط التطبيق في الخلفية. الهدف من هذه القيود هو تقليل استهلاك البطارية والبيانات، لكن في بعض الحالات يمكن أن تؤثر على التطبيقات التي تحتاج إلى استقبال البيانات والتنبيهات بشكل مستمر.
إذا كان واتساب يعمل طبيعيًا بمجرد فتحه، لكن الرسائل لا تظهر أثناء إغلاقه، فمن المهم مراجعة إعدادات استخدام البطارية في الخلفية الخاصة بواتساب. قد تختلف أسماء الخيارات من هاتف إلى آخر، لذلك لا تبحث عن اسم خيار واحد فقط. ابحث عن إعدادات مثل : البطارية → استخدام البطارية → واتساب أو: إعدادات التطبيقات → واتساب → البطارية ثم راجع الخيارات التي تسمح للتطبيق بالعمل في الخلفية.
حل مشكلة تأخر إشعارات واتساب من إعدادات البطارية
إذا كنت تواجه تأخر إشعارات واتساب بسبب توفير البطارية، فابدأ باختبار المشكلة بعد إيقاف وضع توفير الطاقة مؤقتًا. الفكرة هنا ليست أن تترك توفير البطارية متوقفًا دائمًا، وإنما معرفة هل يتغير سلوك الإشعارات عند إزالة قيود الطاقة. إذا عادت إشعارات واتساب للعمل بشكل طبيعي بعد تعطيل توفير الطاقة، فهذا يعطيك مؤشرًا قويًا على أن إدارة البطارية هي أحد أسباب تأخر الإشعارات.
بعض الهواتف تتيح أيضًا تحديد طريقة تعامل النظام مع استهلاك البطارية لكل تطبيق، وقد تجد خيارات مختلفة مثل السماح بالاستخدام في الخلفية أو عدم تقييد التطبيق أو السماح بالنشاط في الخلفية. لا تختار إعدادات عشوائية؛ استخدم الخيار الذي يسمح لواتساب بالعمل في الخلفية إذا كان هذا هو سبب المشكلة.
بيانات الخلفية قد تكون سبب عدم وصول إشعارات واتساب
حل مشكلة عدم وصول إشعارات واتساب رغم وجود الإنترنت :
وجود الإنترنت على الهاتف لا يعني بالضرورة أن كل التطبيقات مسموح لها باستخدام البيانات في الخلفية. قد يكون المتصفح قادرًا على فتح المواقع، وقد تستطيع مشاهدة الفيديوهات، ومع ذلك لا تصل إشعارات واتساب بشكل طبيعي لأن استخدام البيانات في الخلفية مقيد. لذلك يجب فحص إعدادات استخدام البيانات الخاصة بالتطبيق.
ابحث داخل : الإعدادات → التطبيقات → واتساب → بيانات الجوال وWi-Fi ثم تأكد من السماح باستخدام بيانات الخلفية إذا كان هاتفك يعرض هذا الخيار. تظهر أسماء الإعدادات بشكل مختلف حسب إصدار أندرويد وواجهة الشركة المصنعة، لذلك قد تجدها تحت قسم البيانات أو الشبكة أو استخدام البيانات.
لماذا تصل إشعارات واتساب فور فتح التطبيق؟
إذا كنت تتساءل لماذا تصل رسائل واتساب فور فتح التطبيق؟ فهذه واحدة من أهم العلامات التي تساعد على تحديد المشكلة. عندما تفتح واتساب، يبدأ التطبيق بالاتصال ومزامنة البيانات، فتظهر الرسائل التي لم تكن قد ظهرت لك أثناء إغلاق التطبيق.
هذا السلوك يختلف عن مشكلة عدم وجود اتصال بالإنترنت بشكل كامل؛ لأن الهاتف يستطيع الوصول إلى الشبكة، لكن واتساب لم يكن يحصل على البيانات أو التنبيهات بالطريقة المطلوبة أثناء وجوده في الخلفية. ولهذا فإن وصول رسائل واتساب بعد فتح التطبيق مباشرة يجعل فحص إعدادات الخلفية والبطارية والبيانات خطوة منطقية قبل التفكير في حذف التطبيق أو إعادة ضبط الهاتف.
إعدادات إشعارات واتساب يجب مراجعتها
لحل مشكلة عدم ظهور الإشعارات حتى إذا كانت المشكلة تبدو مرتبطة بالخلفية، لا تتجاهل إعدادات إشعارات واتساب في أندرويد. افتح : الإعدادات → التطبيقات → واتساب → الإشعارات وتأكد من السماح بالإشعارات. لكن لا تكتفِ بالمفتاح الرئيسي فقط. بعض إصدارات أندرويد تعرض أنواعًا أو فئات مختلفة من إشعارات التطبيق.
ولذلك يجب مراجعة الفئات المتاحة والتأكد من أن الإشعارات المهمة ليست متوقفة أو مضبوطة على الوضع الصامت. وقد تصل الإشعارات فعلًا ولكن لا يظهر التنبيه بالطريقة التي تتوقعها، مثل ظهورها في لوحة الإشعارات دون نافذة منبثقة.
حل مشكلة إشعارات واتساب التي تظهر بدون صوت
إذا كانت إشعارات واتساب تظهر ولكن بدون صوت، فلا تتعامل معها باعتبارها مشكلة عدم وصول الإشعارات. افحص مستوى صوت الإشعارات في الهاتف، ثم راجع إعدادات فئة الإشعار الخاصة بواتساب.
كما يجب التأكد من عدم تفعيل : عدم الإزعاج أو أحد أوضاع التركيز أو الأوضاع الخاصة بالصوت. وفي بعض الحالات تكون المشكلة مرتبطة بمحادثة أو مجموعة معينة تم كتم إشعاراتها، بينما تعمل إشعارات المحادثات الأخرى بشكل طبيعي.
إشعارات واتساب لا تظهر على شاشة القفل
إذا كانت إشعارات واتساب تصل ولكن لا تظهر على شاشة القفل، فالمشكلة قد تكون في إعدادات عرض الإشعارات وليس في وصولها. راجع : الإعدادات → الإشعارات → شاشة القفل وابحث عن خيارات عرض محتوى الإشعارات أو السماح بالإشعارات على شاشة القفل. قد يختلف شكل هذه الإعدادات حسب الهاتف، لكن الهدف هو التأكد من أن النظام لا يخفي إشعارات التطبيقات عندما يكون الهاتف مقفلًا.
حل مشكلة إشعارات التطبيقات لا تصل في الخلفية
لا تقتصر المشكلة على واتساب. قد تلاحظ أن إشعارات فيسبوك لا تصل إلا عند فتح التطبيق، أو أن إشعارات إنستجرام تتأخر، أو أن Gmail لا ينبهك برسائل البريد الجديدة إلا بعد فتح التطبيق. إذا حدث ذلك مع عدة تطبيقات في الوقت نفسه، فابحث عن سبب مشترك بدل تعديل إعدادات كل تطبيق بشكل منفصل.
ومن أهم الأشياء التي يجب فحصها : إعدادات البطارية. توفير الطاقة. بيانات الخلفية. الاتصال بالإنترنت. إعدادات الإشعارات العامة. خدمات النظام المرتبطة بالتنبيهات. تطبيقات تنظيف الهاتف. إعدادات بدء التشغيل التلقائي في بعض الواجهات.
إذا كانت المشكلة في تطبيق واحد فقط، فمن المرجح أن تكون إعدادات هذا التطبيق هي نقطة البداية. أما إذا كانت جميع إشعارات أندرويد متأخرة، فابحث عن إعدادات النظام والطاقة والشبكة أولًا.
حل مشكلة تأخر إشعارات فيسبوك وماسنجر وإنستجرام على أندرويد
يمكن أن تظهر مشكلة تأخر إشعارات التطبيقات في أكثر من تطبيق، خصوصًا إذا كان الهاتف يستخدم إدارة قوية للطاقة. إذا لاحظت أن إشعارات واتساب وماسنجر وإنستجرام والبريد تصل متأخرة في الوقت نفسه، فمن غير المنطقي أن تفترض أن جميع التطبيقات بها خلل مستقل.
في هذه الحالة اختبر : هل الإشعارات تتأخر عندما تكون الشاشة مغلقة؟ هل تصل فور فتح الهاتف؟ هل تصل فور فتح التطبيق؟ هل تحدث المشكلة عند استخدام Wi-Fi فقط أم بيانات الهاتف أيضًا؟ هذه الأسئلة تساعد في تحديد مكان الخلل بدل تنفيذ عشرات الحلول عشوائيًا.
اختبار بسيط لمعرفة سبب تأخر إشعارات أندرويد
إذا أردت معرفة سبب تأخر الإشعارات في الهاتف، نفذ اختبارًا بسيطًا. اترك الهاتف مقفلًا لمدة عدة دقائق، ثم اجعل شخصًا يرسل لك رسالة واتساب. إذا وصل التنبيه فورًا، فالمشكلة قد لا تكون موجودة حاليًا. إذا لم يصل التنبيه إلا بعد فتح الشاشة، سجل هذه الملاحظة. أما إذا لم يصل إلا بعد فتح واتساب نفسه، فهذه علامة أكثر أهمية على وجود مشكلة في نشاط التطبيق بالخلفية أو الاتصال الخاص به.
بعد ذلك كرر الاختبار باستخدام بيانات الهاتف بدل Wi-Fi. إذا ظهرت الإشعارات على بيانات الهاتف واختفت على Wi-Fi، فهنا يجب فحص الشبكة أو إعدادات الراوتر أو DNS أو أي إعدادات اتصال خاصة.
هل توفير البطارية يمنع إشعارات واتساب؟
يمكن أن يؤثر توفير البطارية على وصول إشعارات واتساب عندما يفرض الهاتف قيودًا قوية على التطبيقات التي تعمل في الخلفية. لكن لا يعني ذلك أن توفير البطارية هو السبب دائمًا. ولهذا لا نريد أن نقول للمستخدم ببساطة "أوقف توفير البطارية"، بل نريد استخدام تعطيله مؤقتًا كاختبار.
إذا اختفت مشكلة تأخر إشعارات واتساب بعد تعطيل توفير الطاقة، فانتقل إلى إعدادات البطارية الخاصة بواتساب وحاول السماح له بالعمل في الخلفية بدل إيقاف ميزة توفير الطاقة بالكامل طوال الوقت.
إيقاف التطبيقات من الخلفية قد يسبب تأخر الإشعارات
من الأخطاء التي قد تؤدي إلى عدم وصول إشعارات التطبيقات في الخلفية أن يقوم المستخدم بإغلاق التطبيقات يدويًا باستمرار أو استخدام تطبيقات تنظيف الذاكرة التي تقوم بإيقاف العمليات الخلفية. إذا كان التطبيق يعتمد على نشاط الخلفية لاستقبال التنبيهات، فإن إيقافه بشكل متكرر قد يؤدي إلى تأخر وصول بعض الإشعارات.
لذلك لا تجعل عادة إغلاق جميع التطبيقات من قائمة التطبيقات الأخيرة جزءًا من روتينك بهدف تسريع الهاتف. ليس كل تطبيق في قائمة التطبيقات الأخيرة يستهلك البطارية بطريقة تستدعي إغلاقه يدويًا.
مشكلة إشعارات واتساب بعد إعادة تشغيل الهاتف
إذا كانت إشعارات واتساب لا تصل بعد إعادة تشغيل الهاتف، فهناك إعدادات أخرى تستحق المراجعة. بعض واجهات أندرويد تحتوي على خيارات للتحكم في التطبيقات التي تبدأ تلقائيًا بعد تشغيل الهاتف. إذا كان واتساب مقيدًا في التشغيل التلقائي، فقد لا يعمل بالطريقة المعتادة في الخلفية حتى تبدأ تشغيله يدويًا.
ابحث في إعدادات الهاتف عن : التشغيل التلقائي أو : Auto Start أو إعداد مشابه، ثم تحقق مما إذا كان واتساب مسموحًا له بالعمل تلقائيًا. ليس كل هاتف يوفر هذا الخيار بنفس الاسم، لذلك لا تقلق إذا لم تجده.
إشعارات واتساب تتأخر رغم أن الإنترنت سريع
قد يكون لديك اتصال إنترنت سريع جدًا ومع ذلك تعاني من تأخر إشعارات واتساب. وهذا يوضح أن سرعة الإنترنت وحدها ليست المعيار الوحيد. الإشعارات تحتاج إلى اتصال مستقر، كما أن التطبيق والنظام يجب أن يكونا قادرين على استخدام الشبكة في الخلفية. لذلك لا تعتمد على اختبار سرعة الإنترنت فقط. إذا كانت سرعة التنزيل ممتازة، لكن الإشعارات لا تصل إلا عند فتح التطبيق، فاختبر إعدادات الخلفية والطاقة والبيانات.
هل المشكلة من واتساب أم من أندرويد؟
يمكنك معرفة ذلك من خلال مقارنة التطبيقات. إذا كانت إشعارات واتساب فقط لا تصل بينما Gmail وإنستجرام وفيسبوك تعمل بشكل طبيعي، ابدأ بفحص واتساب وإعداداته. أما إذا كانت إشعارات جميع التطبيقات متأخرة، فركز على إعدادات أندرويد والبطارية والشبكة.
وإذا كانت المشكلة تظهر فقط عندما يكون الهاتف مقفلًا، فركز على إدارة الخلفية وتوفير الطاقة. أما إذا كانت الإشعارات تصل بدون صوت، فراجع إعدادات الصوت وعدم الإزعاج وفئات الإشعارات. هذه المقارنة توفر عليك الكثير من الوقت عند البحث عن حل مشكلة الإشعارات المتأخرة في أندرويد.
حل مشكلة عدم وصول إشعارات واتساب بعد قفل الشاشة
إذا لاحظت أن إشعارات واتساب لا تصل عند قفل الشاشة، جرب الخطوات التالية بالترتيب :
- أولًا، تأكد من السماح بإشعارات واتساب.
- ثانيًا، راجع إعدادات البطارية الخاصة بالتطبيق.
- ثالثًا، تأكد من السماح باستخدام بيانات الخلفية.
- رابعًا، اختبر الهاتف بعد إيقاف توفير الطاقة مؤقتًا.
- خامسًا، تحقق من إعدادات شاشة القفل.
- سادسًا، جرب Wi-Fi وبيانات الهاتف بشكل منفصل.
إذا بدأت الإشعارات بالوصول فورًا بعد تغيير إعداد البطارية، فقد حددت السبب تقريبًا.
خدمات النظام قد تؤثر على إشعارات تطبيقات أندرويد
عندما تتأخر إشعارات واتساب وGmail وتطبيقات أندرويد الأخرى في الوقت نفسه، فمن المفيد التفكير في طبقة النظام وليس التطبيق وحده. تطبيقات أندرويد تعتمد على آليات وخدمات النظام لتوصيل الإشعارات الفورية، ولذلك يمكن أن تظهر مشكلة مشتركة عندما يكون هناك خلل أو تقييد في خدمات النظام أو الشبكة.
لكن لا تبدأ بحذف خدمات النظام أو مسح بياناتها بشكل عشوائي. ابدأ بالحلول الأقل خطورة : تحديث النظام، تحديث التطبيقات، إعادة تشغيل الهاتف، التأكد من الاتصال، ومراجعة إعدادات البطارية والبيانات.
تحديث واتساب وأندرويد لحل مشكلة الإشعارات المتأخرة
إذا بدأت مشكلة تأخر إشعارات واتساب بعد فترة من استخدام الهاتف، تحقق من وجود تحديث للتطبيق أو تحديث للنظام. التحديث لا يضمن حل المشكلة في كل حالة، لكنه خطوة منطقية عندما تكون المشكلة مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق أو النظام.
قبل تنفيذ خطوات قوية مثل حذف البيانات أو إعادة تثبيت واتساب، تأكد من وجود نسخة احتياطية مناسبة للمحادثات المهمة.
لا تمسح بيانات واتساب كأول حل لمشكلة الإشعارات
من الأخطاء الشائعة عند البحث عن حل مشكلة إشعارات واتساب لا تظهر الانتقال مباشرة إلى خيار مسح البيانات. مسح بيانات التطبيق ليس مثل مسح Cache. قد يؤدي مسح بيانات التطبيق إلى إزالة البيانات المحلية وإجبارك على إعداد التطبيق من جديد، ولذلك لا تستخدمه كخطوة أولى لمجرد أن الإشعارات متأخرة. ابدأ دائمًا بإعدادات الإشعارات والبطارية والبيانات والخلفية قبل التفكير في إجراءات أكثر تأثيرًا.
هل إعادة تثبيت واتساب تحل مشكلة عدم وصول الإشعارات؟
قد تساعد إعادة تثبيت التطبيق في بعض الحالات، لكنها ليست الحل الأول لمشكلة عدم وصول إشعارات واتساب إلا عند فتح التطبيق. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تقييد البطارية أو بيانات الخلفية، فسوف تعود المشكلة حتى بعد إعادة تثبيت واتساب إذا بقيت الإعدادات نفسها. لذلك يجب تحديد السبب قبل حذف التطبيق.
أهم علامة تكشف سبب مشكلة الإشعارات
إذا أردت اختصار التشخيص، اسأل نفسك : هل تظهر الرسائل فور فتح التطبيق؟ إذا كانت الإجابة نعم، فهذا يجعل فحص الخلفية والبطارية والبيانات أولوية. أما إذا كانت الرسائل موجودة لكن لا يوجد صوت، فركز على إعدادات الإشعار. وإذا لم تظهر الإشعارات على شاشة القفل فقط، فراجع إعدادات شاشة القفل. وإذا كانت كل التطبيقات تعاني من المشكلة، فركز على النظام والشبكة. وهذه الطريقة أفضل بكثير من تجربة عشرات الحلول دون معرفة سبب تأخر إشعارات الهاتف.
ماذا سنفعل إذا لم تنجح حلول إشعارات واتساب؟
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فلا تنتقل مباشرة إلى فورمات الهاتف بسبب مشكلة الإشعارات. هناك خطوات تشخيصية أخرى يمكن تجربتها، مثل اختبار شبكة مختلفة، مراجعة إعدادات الشبكة، التأكد من عدم وجود VPN أو إعداد اتصال يمنع بعض الخدمات، مراجعة تطبيقات إدارة البطارية، وفحص ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بواجهة الشركة المصنعة للهاتف.
حل مشكلة إشعارات واتساب تكون حسب نوع الهاتف، لأن طريقة التحكم في البطارية والعمل في الخلفية تختلف بشكل واضح بين Samsung وXiaomi وRedmi وPOCO وOPPO وrealme وvivo وOnePlus وغيرها.
لماذا لا تصل إشعارات واتساب إلا عند فتح التطبيق؟
السبب الأكثر شيوعًا وراء عدم وصول إشعارات واتساب إلا عند فتح التطبيق هو وجود تقييد على نشاط التطبيق في الخلفية أو استخدام البيانات أو البطارية، لكن يجب أيضًا فحص صلاحيات الإشعارات والاتصال وإعدادات الهاتف.
كيف أحل مشكلة الإشعارات التي لا تصل إلا عند فتح التطبيق؟
ابدأ بتفعيل إشعارات التطبيق، ثم اسمح له باستخدام بيانات الخلفية، وراجع إعدادات البطارية والسماح بالعمل في الخلفية، وأوقف توفير الطاقة مؤقتًا للاختبار، ثم اختبر Wi-Fi وبيانات الهاتف.
لماذا تصل رسائل واتساب بمجرد فتحه؟
إذا وصلت رسائل واتساب فور فتح التطبيق، فقد يكون الهاتف قد قيّد نشاط واتساب أثناء وجوده في الخلفية، أو لم يكن التطبيق قادرًا على استقبال البيانات والتنبيهات بالطريقة المطلوبة أثناء إغلاقه.
لماذا تتأخر إشعارات أندرويد؟
قد تتأخر إشعارات أندرويد بسبب تقييد البطارية أو بيانات الخلفية أو ضعف الاتصال أو إعدادات الإشعارات أو بعض سياسات إدارة التطبيقات الموجودة في واجهة الهاتف.
لماذا لا تصل إشعارات التطبيقات في الخلفية؟
عندما تكون إشعارات التطبيقات لا تصل في الخلفية، يجب فحص إعدادات البطارية وبيانات الخلفية والتشغيل التلقائي وصلاحيات الإشعارات، خصوصًا إذا كانت الإشعارات تظهر فور فتح التطبيق.
هل توفير البطارية يؤخر إشعارات واتساب؟
قد يؤدي تقييد نشاط واتساب في الخلفية إلى تأخر إشعارات واتساب، لذلك من المفيد تعطيل توفير الطاقة مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان له تأثير على المشكلة.
هل سرعة الإنترنت لها علاقة بتأخر إشعارات واتساب؟
قد يكون الاتصال عاملًا في المشكلة، لكن سرعة الإنترنت العالية لا تعني بالضرورة أن إشعارات واتساب ستصل بشكل صحيح إذا كان التطبيق ممنوعًا من استخدام البيانات في الخلفية.
خلاصة حل مشكلة إشعارات واتساب وتطبيقات أندرويد :
مشكلة الإشعارات لا تصل إلا عند فتح التطبيق ليست مشكلة واحدة لها حل واحد. في بعض الهواتف يكون السبب هو تقييد البطارية، وفي حالات أخرى تكون بيانات الخلفية أو صلاحيات الإشعارات أو إعدادات شاشة القفل أو الاتصال هي السبب.
لذلك فإن أفضل طريقة لحل عدم وصول إشعارات واتساب وتأخر إشعارات أندرويد هي تشخيص المشكلة أولًا : هل الإشعار لا يصل؟ هل يصل متأخرًا؟ هل يصل بدون صوت؟ هل يظهر فقط بعد فتح التطبيق؟ وهل المشكلة في واتساب وحده أم في جميع التطبيقات؟ عندما تحدد هذه النقطة، يصبح الوصول إلى الحل أسرع بكثير، ويمكنك إصلاح إشعارات واتساب المتأخرة دون الحاجة إلى حذف التطبيق أو عمل فورمات للهاتف.
وفي الخطوات المتقدمة، يجب أن ننتقل إلى إعدادات الشركات المصنعة، لأن حل مشكلة الإشعارات في سامسونج يختلف عن حل مشكلة إشعارات واتساب في شاومي وريدمي وبوكو، كما تختلف إعدادات OPPO وrealme وvivo وغيرها من الهواتف التي تستخدم أنظمة قوية لإدارة البطارية والتطبيقات في الخلفية.